Witamy w sklepie Soreana, dostępnym pod adresem Soreana.shop („My”, „Firma”). Niniejszy Regulamin („Warunki”) określa zasady korzystania z serwisu oraz reguluje wszystkie umowy sprzedaży zawierane za jego pośrednictwem.
Składając zamówienie lub przeglądając naszą stronę, bezwarunkowo akceptujesz niniejsze warunki. Prosimy o ich uważne przeczytanie przed dokonaniem zakupu.
Zgodnie z wymogami przejrzystości i przepisami prawa, przedstawiamy nasze dane kontaktowe:
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się:
Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu użytkownikom naruszającym te postanowienia.
Wszystkie materiały na tej stronie (w tym projekty, teksty, grafiki, logo i oprogramowanie) są wyłączną własnością Soreana lub jej licencjodawców. Jakiekolwiek powielanie, dystrybucja lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody jest zabronione.
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w Złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki są obliczane i wyraźnie pokazywane przed sfinalizowaniem zamówienia.
Mimo naszych starań mogą wystąpić błędy cenowe. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i pełnego zwrotu wpłaconej kwoty.
Przesłanie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania przez nas wiadomości e-mail potwierdzającej wysyłkę towaru.
Wszystkie zamówienia zależą od dostępności produktów. Jeśli artykuł nie będzie dostępny, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i dokonamy pełnego zwrotu środków.
Aby dokonać zakupu, musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać ważną metodę płatności.
Akceptujemy bezpieczne płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24, w tym system BLIK, karty płatnicze oraz Apple Pay i Google Pay.
Stosujemy zaawansowane protokoły szyfrowania SSL, aby chronić Twoje dane finansowe. Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty płatniczej.
Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Szacowane czasy dostawy wynoszą 6–9 dni roboczych. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta w momencie fizycznego wejścia w posiadanie towaru.
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem Support@soreana.shop. Prześlemy instrukcje dotyczące wysyłki do naszego punktu zwrotów.
Wszystkie sprzedawane produkty objęte są 2-letnią odpowiedzialnością za zgodność towaru z umową przewidzianą przez prawo.
Soreana nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub utratę zysków wynikające z korzystania ze strony. Nasza całkowita odpowiedzialność w żadnym przypadku nie może przekroczyć ceny zakupu danego produktu.
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.
(Wypełnij i odeślij ten formularz tylko jeśli chcesz odstąpić od umowy)
— Do: Soreana, ul. Chmielna 21, 00-221 Warszawa, Polska (Support@soreana.shop)
— Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: [Wpisz nazwy towarów]
— Data zamówienia: [DATA] / Data odbioru: [DATA]
— Imię i nazwisko konsumenta: [IMIĘ I NAZWISKO]
— Adres konsumenta: [ADRES]
— Data: [DATA]